Ban biên tập IWIN CLUB2 phút đọcĐối chiếu một ván mà không mở ván mới
Khi lịch sử game bài IWIN CLUB cập nhật chậm, người dùng không nên mở ván mới hoặc đổi thiết bị ngay. Việc giữ nguyên chuỗi giúp phân biệt đúng ván cần tra cứu.
Một yêu cầu hữu ích phải cho biết ván thuộc Tiến Lên, Phỏm, Poker hay Mậu Binh, vì hành động cuối của từng trò khác nhau. Ghi cả nút đã chọn và thời điểm bàn khóa để tránh nhầm ván kế tiếp.
Cô lập ván cần kiểm tra
Tại chuyên mục Game bài IWIN CLUB, ghi tên trò, bàn, giờ, hành động cuối và số dư. Không tải lại liên tục hoặc đăng nhập trên máy thứ hai.
Chỉ thay đổi kết nối sau khi đã lưu trạng thái.
Phân loại dòng lịch sử
Nếu hoàn tất, đối chiếu kết quả và số dư; nếu chờ, giữ mã; nếu không có, kiểm tra bộ lọc, tài khoản và múi giờ. Không yêu cầu chạy lại ván đã hoàn tất.
Gửi một ván trong một yêu cầu
Nêu mã và dữ kiện cho livechat. Nếu vấn đề là nhịp Poker, xem cách đọc vòng Poker IWIN CLUB để mô tả đúng thời điểm.
Không gửi OTP hoặc mật khẩu; giữ mã tiếp nhận và chờ ván cũ rõ.